Ceritanya gini, sepatu semi high-heels saya rusak. Ga rusak2 amat sih, cuma "mangap" di bagian depannya aja...karena sepatu itu masih baru (baru kok jelek gitu sih kualitasnya??) saya bertekad utk memperbaikinya. Gak cuma di-lem pake lem UHU, tp dibawa langsung ke tempat perbaikan sepatu (semacam LABA2 gt deh)
Saya punya langganan utk memperbaiki sepatu-sepatu saya yang rusak (berarti sepatu saya langganan rusak dong?) Oh...bukan sepatu sih yg sering rusak, tapi tas....sama sandal. Biasanya bapak ini memperbaikinya dgn cara dijahit. Kadang saya suka kesal ama bapak ini (yg kira2 umurnya 50-an)..dimana kualitasnya ga seperti yg saya harapkan. Udah gitu kalo janji, suka gak ditepati. Misalnya saya tanya, "bisa diambil kapan barangnya? ", dia jawab besok sore, tapi..besoknya ketika saya datang, barang saya belom diperbaiki sama sekali! Padahal, seringnya dia udah minta DP alias panjer.
Gimana ga sewot, coba? Tapi herannya saya masih balik lagi ke dia klo ada barang2 saya yg rusak....Kenapa bs gitu ya? Setelah saya pikir2, kayanya tempat reparasi barangnya itu cukup dekat dari rumah saya, sudah gt, saya jg udah lumayan lama jd pelanggannya....dan yg terakhir, saya gak tau pasti dimana tempat reparasi laen yg sejenis (laba2? jauh bner bo dr rumah saya, dah gtu mahal pulak?? tp soal kualitas ya emang ga ngecewain sih...)
Singkatnya, hari kamis saya ngebawa sepatu rusak saya ke bapak itu....saya tanya kapan bisa diambil? Lusa katanya, alias sabtu. Sabtu saya belum bisa ngambil karena satu dan lain hal, tapi saya punya feeling, meski saya ambil besoknya pun, pasti barang itu blom dikerjain juga. Nyatanya, saya baru bisa kesana hari senin, dan benar dugaan saya. Sepatu saya sama skali BELUM DIKERJAIN!!! Meski udah hafal dgn kelakuan bapak itu yg sama sekali GAK CUSTOMER ORIENTED, tetep saya ngerasa gondok bgt. Waktu saya tanya "katanya sabtu udah jadi..." apa jawabnya "lagian kamu gak dateng2?" LOH? Gak peduli saya mo dateng atw nggak, klo dia itu profesional, mestinya dia kerjain dong??? Akhirnya dgn bersungut2, saya blg "besok pokoknya udah jadi ya pak", dgn sok santai bapak itu bilang, "nanti sore klo kamu mau ambil, jg udah selesai", saya iyakan saja meski ragu dgn omongan bapak itu yg sama sekali ga bisa saya pegang. Ternyata sore ini hujan....saya nggak terlalu niat ujan2an cuma buat ngambil sepatu yg belum jelas udah diperbaiki atw belum. Yah, qt liat aja besok, apa bener sepatu saya udah selesai diperbaiki dan bisa diambil? Seringnya sih, tiap dikasih deadline, yg ada saya mesti harus menunggu di tempat....sementara beliau masih menjahit, mengelem....Oh My God.........Tolong tunjukkanlah tempat reparasi sepatu/tas lain pd saya.............
Tidak ada komentar:
Posting Komentar